Radio Espace
La médiation lyonnaise à l’honneur
195x104_La_m_diation_lyonnaise_l_honneur.jpg
Un reportage du magazine Envoyé Spécial est consacré jeudi soir à un système original de médiation mis en place par le Tribunal d’Instance de Lyon.
Il s’agit d’accompagner les consommateurs qui n’arrivent pas à régler des conflits de désabonnement de téléphonie mobile, d’internet ou de télévision auprès des opérateurs.
Le reportage est à découvrir jeudi soir sur France 2 à 20h35.
