Une récompense pour le tribunal de commerce de Lyon
Il vient d’être certifié Iso 9001, une première en France.
Le tribunal de commerce de Lyon, le 3e de France, a en effet pris une série d’engagements : notamment une réduction des délais de traitement des affaires, et une amélioration des relations avec les citoyens en lui permettant de mieux comprendre l’organisation de la justice, les procédures et le rôle des différents acteurs.
Par ailleurs, des indicateurs de performance ont été mis en place dans l’ensemble de la relation avec les entreprises afin de mesurer les progrès.