Innovation dans les commissariats lyonnais

Depuis fin 2005, il est possible de porter plainte dans certains postes de police de l’agglomération grâce à un dispositif de bornes informatiques.

Pour les plaignants comme pour les fonctionnaires, le gain de temps n’est pas négligeable. Concrètement, il suffit de remplir directement le formulaire sur la borne. Le tout est évidemment supervisé par un agent pour vérifier la conformité de la procédure. Ce dispositif est toujours en phase de test. D’ici la fin de l’année, il devrait équiper tous les commissariats de Lyon, et sera peut-être généralisé à toute la France plus tard.