"Ce numéro unique a vocation à orienter les habitants de la Métropole de Lyon et du département du Rhône vers les différents acteurs de la campagne de vaccination", précisent les HCL.
"Les opérateurs seront formés pour accompagner les appelants dans la prise de rendez-vous pour une vaccination contre la Covid-19. Ils pourront les orienter vers les premiers rendez-vous disponibles, mais aussi décaler ou annuler leur rendez-vous".
Tous les rendez-vous ayant déjà été attribués dans le Rhône, une liste d'attente va être créée. Il sera ainsi prochainement proposé aux appelants d'être recontactés lorsque de nouveaux créneaux seront créés.