Radio Espace
Liste des offres d'Emploi au Samedi 20 Avril 2024
Téléconseiller recouvrement amiable H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Caluire-et-Cuire (69300)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
• Prise en charge des appels entrants et sortants.
• Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.
• Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.
Assistant téléphonique Français, Anglais et Allemand H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
• Réceptionner les appels,
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
• Identifier et vérifier les garanties des contrats,
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information,
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat,
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international.
Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon 3e Arrondissement (69003)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
• Réceptionner les appels,
• Collecter les informations nécessaires et conseiller les clients,
• Identifier et vérifier les garanties des contrats,
• Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information,
• Mettre en œuvre des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat,
• Suivre les opérations d'Assistance en France et à l'international.
Monteur H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Au sein de l'atelier lisse vous serez en charge du montage de barrières automatiques :
Vous devrez utiliser une scie de grande longueur pour les découpes des matériaux, lire des plans simples afin de réaliser le montage des lisses.
Vous aurez la charge de la préparation des bras de barrières (les lisses), où vous devrez réaliser du vissage et du perçage avec des outillages électroportatifs et coller les autocollants sur les lisses.
Opérateur d'usinage H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon (69009)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
• Organiser l'ergonomie de son poste de travail
• Contrôler le niveau de lubrifiant et vérifier le bon fonctionnement de la machine avant lancement du premier cycle d'usinage
• Lancer le programme d'usinage en appuyant sur un bouton
• Contrôler la qualité de sa production (contrôle visuel + tampon) à l'aide des outils de contrôle mis à disposition sur le poste de travail
• Évacuer les copeaux et nettoyer son poste de travail
• Remplissage de la fiche de production
Monteur électrotechnicien H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Vos missions :
• Petit assemblage sur pièce unitaire ( pas de travail à la chaine )
• petit câblage (formation prévue en interne)
• Conditionnement de machines industrielles
Chargé d'assistance - Bilingue anglais
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt à faire la différence en tant que Chargé d'assistance bilingue anglais, apportant aide et soutien ?
Notre client est à la recherche d'une personne passionnée et dynamique prête à assurer un soutien bilingue efficace à ses clients et partenaires.
• Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français et en anglais
• Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour améliorer les processus d'assistance
• Maintenir une documentation précise sur les interactions avec les clients
• Participer à la formation continue pour rester informé des derniers développements de l'entreprise.
Chargé(e) d'assistance - Temps Partiel Anglais bilingue
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi en tant que Chargé(e) d'assistance - Temps Partiel Anglais bilingue ?
Nous recherchons un talent bilingue en anglais pour soutenir activement et efficacement nos activités quotidiennes et assurer une excellente relation client.
Vos principales responsabilités seront :
• Fournir une assistance de première classe aux clients et répondre aux demandes de service
• Coopérer étroitement avec les équipes internes pour résoudre toute préoccupation ou inquiétude présentée par le client
• Maintenir une communication fluide et efficace avec les clients, en utilisant votre maîtrise de l'anglais
• Enregistrer les demandes des clients, les résoudre promptement et avec précision
• Apporter un soutien administratif quotidien au sein de notre équipe.
Coordinateur trilingue Assisstant ADV FR/IT/AN H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Vénissieux (69200)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Vous travaillerez pour un grand groupe automobile situé à Vénissieux, responsable de la distribution des pièces de rechange, du fournisseur aux entrepôts et jusqu'au client.
Vous aurez la responsabilité d'apporter assistance aux concessionnaires de la marque dans de nombreux pays.
Vous êtes le point de contact principal pour eux dans le monde entier.
Vous devrez résoudre les problèmes et aider les concessionnaires, établir une relation de confiance avec eux mais aussi avec tous les partenaires du groupe.
Vous aurez une multitude d'échanges interne et externes au groupe via les nouvelles technologies.
Enfin vous avez un état d'esprit lean afin d'éviter la ré-occurence des problèmes.
Vous aimez être au centre de l'action !
Chargé(e) d'assistance automobile - Allemand
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi et à apporter votre soutien en tant que Chargé(e) d'assistance automobile - Allemand?
Au cœur d'une activité dynamique et passionnante, vous contribuerez à un service client de qualité pour nos utilisateurs germanophones.
• Fournir une assistance automobile rapide et efficace à nos clients.
• Travailler en étroite collaboration avec les services de secours en cas d'urgence.
• Utiliser l'allemand pour communiquer avec les clients et les services d'assistance.
• Maintenir des rapports précis sur les incidents et les mesures prises.
• Assurer le suivi pour garantir la satisfaction du client après résolution de l'incident.
Coordinateur trilingue Assistant ADV FR/AL/Néerlandais H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Vénissieux (69200)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Vous travaillerez pour un grand groupe automobile situé à Vénissieux, responsable de la distribution des pièces de rechange, du fournisseur aux entrepôts et jusqu'au client.
Vous aurez la responsabilité d'apporter assistance aux concessionnaires de la marque dans de nombreux pays.
Vous êtes le point de contact principal pour eux dans le monde entier.
Vous devrez résoudre les problèmes et aider les concessionnaires, établir une relation de confiance avec eux mais aussi avec tous les partenaires du groupe.
Vous aurez une multitude d'échanges interne et externes au groupe via les nouvelles technologies.
Enfin vous avez un état d'esprit lean afin d'éviter la ré-occurence des problèmes.
Vous aimez être au centre de l'action !
Chargé(e) d'assistance automobile
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt(e) à faire la différence en tant que Chargé(e) d'assistance automobile dans notre dynamique équipe ?
Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu'assistant dans le secteur automobile, avec un rôle engageant et polyvalent. Voici vos principales responsabilités :
• Coordonner les dépannages et les services d'urgence pour les clients
• Assurer la satisfaction des clients en fournissant une assistance de haute qualité
• Traiter les dossiers d'assistance de manière efficace et précise
• Participer à l'amélioration continue de l'excellence du service client.
Contrôle qualité réception
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon (69008)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt à assurer le contrôle qualité des pièces entrantes en tant que Technicien(ne) qualité réception au sein de notre entreprise en croissance ?
Rejoignez une entreprise engagée et innovante pour garantir la qualité irréprochable des pièces entrantes, accordant un rôle essentiel à votre expertise et contribuant à la croissance de l'entreprise.
• Assurer le contrôle qualité de pièces issues de différents domaines tels que la chaudronnerie, traitement de surface, peinture et soudure
• Effectuer le contrôle dimensionnel des pièces entrantes afin de garantir leur conformité
• Rédiger avec précision des rapports de non-conformité pour garantir une documentation rigoureuse
• Proposer des solutions, totales ou partielles, pour les non-conformités identifiées, contribuant ainsi à l'amélioration continue
• Développer des outils durables pour garantir la qualité sur le long terme grâce à votre écoute, persuasion et esprit critique
Chargé(e) d'assistance automobile
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Limonest (69760)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Chargé(e) d'assistance automobile, garantissant un service client optimal en toutes circonstances ?
Alp'Emploi Lyon recherche activement une personne dédiée prête à relevée le défi d'offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable à nos clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée.
• Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
• Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
• Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
• Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
• Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complétement comprendre nos services et nos attentes
Commercial sédentaire (h/f)
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Caluire-et-Cuire (69300)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Êtes-vous prêt(e) à transformer des leads entrants en vente en tant que Commercial(e) sédentaire ?
Prêt(e) à transformer des prospects en clients avec le pouvoir de votre discours ? Voici les responsabilités que vous porterez :
• Transformer les leads entrants en vente
• Accompagner le client du début à la fin du projet
• Mener les actions commerciales nécessaires à chaque étape
• Orienter les clients et définir des solutions adaptées à leurs habitats
• Travailler en binôme pour tous les processus administratifs.
Téléenquêteur(trice) - Domaine bancaire
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon 9e Arrondissement (69009)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Téléenquêteur(trice) dans le domaine bancaire au sein de notre équipe dynamique ?
Notre mission est d'offrir un service client impeccable dans le secteur bancaire, en gérant les besoins et les réclamations des clients tout en contribuant à l'amélioration constante de nos services.
• Engager des dialogues proactifs avec les clients pour leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins
• Développer et maintenir des relations clients de haute qualité, basées sur un échange respectueux et une écoute active
• Assurer une gestion efficace et rapide des réclamations et des demandes spécifiques des clients
• Favoriser un environnement d'amélioration continue par le partage de retours constructifs et de nouvelles idées
• S'appliquer dans la recherche et la résolution de problèmes de manière indépendante.
Téléenquêteur - 34.5H/SEMAINE H/F
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Champagne-au-Mont-d'Or (69410)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Vous avez pour mission de contacter les anciens élèves de grandes écoles pour mettre a jour le fichier des anciens.
En réalisant 80 appels par jour en moyenne le rythme sera intense mais dans la bonne humeur.
Horaires
Lundi au jeudi : 9h à 17h30
Vendredi : 9h-17h
Lieu de travail : Champagne au mont d'or (69) au nord de Lyon, desservie à toute heure par les transports en commun lyonnais
Téléconseiller (h/f)
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon (69009)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Service d'Assistance Téléphonique au sein d'un établissement dynamique et engagé ?
Nous cherchons une personne dévouée à fournir un soutien et une écoute de qualité à nos clients via téléphone, dans le respect de nos horaires élargis.
• Fournir une assistance téléphonique à nos clients en respectant les plages horaires
• Travailler dans un rythme rotatif (Plage horaire entre 7h et 22h45), un jour un week-end sur deux
• Assurer un service client optimal en toutes circonstances
• Se conformer scrupuleusement aux règles et réglementations de l'établissement
• Contribuer activement à l'amélioration continue du service proposé.
Une formation de plusieurs semaines prend place à votre arrivée dans l'entreprise.
Conseiller B to C (h/f)
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon (69009)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
• Analyser votre zone de travail pour mettre en place le porte à porte.
• Présenter la solution de notre client aux habitants, expliquer tous les avantages que présentent la solution.
• Prendre rdv pour une installation
Vous aurez un parcours d'intégration complet
Evolution possible rapidement
Commercial sédentaire (h/f)
Société : ALP'EMPLOI Lyon
Ville : Lyon (69009)
Contrat : Interim
Secteur d'activité : Non précisé
Prospection:
• Vous menez les actions de prospection sur la base d'un fichier attribué dans l'objectif de transformer les prospects en clients.
• Réalisation et mise à jour des tâches planifiées sur le CRM (logiciel de gestion de la relation prospect et client) de la société.
• Présenter l'entreprise, ses produits et services.
• Utiliser les argumentaires de vente.
• Elaborer des propositions commerciales en conformité avec la politique commerciale
Gestion du portefeuille clients:
• Gérer, consolider et développer son portefeuille prospects et clients mis à sa disposition.
Administration des ventes:
• Organiser le suivi commercial via notre CRM et s'assurer de la mise à jour permanente de l'ensemble des tâches planifiées
• Suivi des commandes